Νοεμβρίου 26, 2007

Facebook | Τα καλύτερα επιχειρήματα ενάντια στο Beacon

Ένα από τα καλύτερα επιχειρήματα που έχω διαβάσει για το θέμα είναι το παρακάτω:
Το σημαντικότερο πρόβλημα με την διαφημιστική τακτική του Facebook δεν είναι αν θέλουμε να δίνουμε τη συγκατάθεσή μας πριν δημοσιευτούν οι επιλογές μας ή να απορρίπτουμε τη δημοσίευση αφού αυτή γίνει. Το θέμα είναι ότι το Facebook έχει αυτή την πληροφορία για τη συμπεριφορά μας και μάλιστα από συνεργαζόμενους δικτυακούς τόπους. Προς το παρόν, οι συνεργαζόμενοι είναι μόλις 44, υπάρχει όμως η δεδηλωμένη πρόθεση να συνεργαστεί με οποιοδήποτε website. Σκεφτείτε λοιπόν αν θα επιτρέπατε ποτέ σε οποιονδήποτε να στέκεται από πίσω σας όση ώρα σερφάρετε, να καταγράφει ο,τι κοιτάτε, να πέρνει το μπλοκάκι του και να φεύγει; Θα τον εμπιστευόσαστε να φυλάξει αυτά τα στοιχεία για σας;
Σήμερα, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να μοιραστεί κάτι που διάβασε, να αναρτήσει στο μπλογκ του παραπομπές σε ενδιαφέροντα δημοσιεύματα κ.λπ., όπως συμβαίνει με τα κουμπιά μοιράσματος στο Digg, στο Newsvine, στο Del.icio.us και αλλού. Το Facebook πατάει μόνο του για σας αυτό το κουμπάκι για το μοίρασμα της πληροφορίας, μόνο και μόνο επειδή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του και επισκεφτήκατε κάποιον πελάτη του. Επιπλέον, επιτρέπει στον διαφημιζόμενο να χρησιμοποιήσει την επιλογή σας για να προωθήσει τα προϊόντα/υπηρεσίες του στον κύκλο των φίλων σας.

Πώς λειτουργεί το Facebook Beacon

Κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν δικτυακό τόπο που διαφημίζεται στο Facebook, μπορεί να ενημερωθεί ο κύκλος των φίλων σας στο Facebook για αυτή την επιλογή σας (η αγορά, η υποβολή σχολίων κ.ά.). Τη στιγμή που αγοράζετε, έχετε την επιλογή να αποτρέψετε την δημοσιοποίηση της αγοράς σας -το MoveOn.org αμφιβάλλει εάν θα δείτε τη σχετική επιλογή στο αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται για λίγα μόνο δευτερόλεπτα για να επιλέξετε No, Thanks. Επίσης, την επόμενη φορά που θα κάνετε login στο Facebook θα ενημερωθείτε ότι η επιλογή σας και θα ζητηθεί η έγκρισή σας. Θα πρέπει όμως να επιλέξετε να μην δημοσιεύονται οι προτιμήσεις σας, οι πράξεις σας (αγοραστικές ή άλλες) στους φίλους σας ανά σάιτ (να δημοσιεύονται Πάντα, Μόνο αφού ενημερωθείτε, ή Ποτέ - Privacy Settings for External Sites: Allow these sites to send stories to my profile: Always, Notify me first, Never).
Η ομάδα πολιτικής δράσης χαρακτήρισε τη νέα διαφημιστική τακτική του δημοφιλούς σάιτ κοινωνικής δικτύωσης ως «κατάφορη παραβίαση της ιδιωτικότητας».

Οι όροι του Facebook

Στους όρους παροχής της υπηρεσίας του Facebook προβλέπεται ότι τα στοιχεία του προφίλ και όλα τα δημοσιεύματα των μελών παραχωρούνται στο Facebook.
Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι το Facebook μπορεί να δημοσιεύσει σε βιβλίο τις αναρτήσεις σας -φανταστείτε να μεταφέρεται το μπλογκ σας στο Facebook- να πουλήσει χιλιάδες αντίτυπα και να μην σας αποζημιώσει. Το ίδιο μπορεί να κάνει με τις φωτογραφίες ή τα βιντεάκια σας. Επίσης, όλες οι πληροφορίες που ανεβάζουν τα μέλη στο προφίλ, στα σχόλια, τα μηνύματα, τα βίντεο, μπορούν να γίνουν διαθέσιμα δημόσια.

Hypertargeting by MySpace

Το MySpace, το δημοφιλέστερο σάιτ κοινωνικής δικτύωσης, αξιοποιεί τις πληροφορίες που αποκαλύπτουν τα μέλη του στις σελίδες του προφίλ τους για να προβάλλει τις πλέον κατάλληλες διαφημίσεις σε κάθε ένα. Η πρόταση αυτή, γνωστή ως Hypertargeting, έγινε αποδεκτή με ενθουσιασμό από τους υποψήφιους διαφημιζόμενους, καθώς υπόσχεται ότι οι διαφημίσεις τους θα προβάλλονται σε κοινό που έχει σχετικά ενδιαφέροντα. Η πρώτη φάση των δοκιμών της νέας διαφημιστικής πλατφόρμας ξεκίνησε τον Ιούλιο και έχει ήδη ολοκληρωθεί με τη συμμετοχή 50 διαφημιζόμενων. Ανάμεσά τους οι Procter & Gamble, Microsoft Xbox, Ford, Taco Bell, Universal Pictures και Toyota. Σε αυτή τη φάση, οι διαφημιζόμενοι προσέγγισαν όλους όσους δήλωναν ενθουσιώδεις σε δέκα κατηγορίες ενδιαφερόντων, όπως ταινίες, μουσική, ταξίδια, ηλεκτρονικά, παιχνίδια ή μόδα. Η απόδοαση των διαφημίσεων αυτών αυξήθηκε κατά 300% σε σχέση με τις διαφημίσεων που βασίζονται μόνο σε δημογραφικά χαρακτηριστικά.
Το MySpace έχει ήδη ξεκινήσει τη δεύτερη φάση δοκιμών του HyperTargeting που επιτρέπει στους διαφημιστές να προσεγγίσουν υποψήφιους καταναλωτές σε 100 υποκατηγορίες. Για παράδειγμα, εάν στην πρώτη φάση μπορούσαν να προσεγγίσουν μόνο όσους δήλωναν ενθουσιάδεις με τις ταινίες, τώρα μπορούν να προσεγγίσουν ειδικότερα όσους λατρεύουν τις ταινίες τρόμου. Το MySpace σκοπεύει να επεκτείνει ακόμα περισσότερο την κατηγοριοποίηση αυτή και θα επεκτείνει το διαφημιστικό πρόγραμμα διεθνώς (προς το παρόν απευθύνεται μόνο στους Αμερικανούς).