Μαΐου 29, 2008

861.000 συνδέσεις ADSL από τον ΟΤΕ στο τέλος του α' τριμήνου 2008

Η αύξηση των ευρυζωνικών συνδέσεων από τον ΟΤΕ συνεχίστηκε και το Α’ τρίμηνο του 2008. Οι συνδέσεις ADSL του ΟΤΕ συνέχισαν να αυξάνονται με ταχείς ρυθμούς, ξεπερνώντας τις 861.000 στο τέλος του Α’ τριμήνου 2008. Οι νέες συνδέσεις conn-x το Α’ τρίμηνο 2008 ανέρχονται σε 80.000, στα ίδια επίπεδα με το τελευταίο τρίμηνο του 2007. Σχεδόν το 1/3 των πελατών conn-x έχουν εγγραφεί και στο πρόγραμμα conn-x talk που προσφέρει απεριόριστες αστικές και υπεραστικές κλήσεις. Επιπλέον, τον Μάιο του 2008, ο ΟΤΕ ανακοίνωσε τη διάθεση του OTE all in 1, την πρώτης συνδυαστικής προσφοράς ευρυζωνικής σύνδεσης, σταθερής και κινητής τηλεφωνίας σε ένα μηνιαίο λογαριασμό.
Η πίεση από την ανάπτυξη σε αδεσμοποίητους βρόχους (LLU) συνεχίστηκε και κατά το Α’ τρίμηνο του 2008 αλλά με μικρότερη ένταση. Το Α’ τρίμηνο 2008 προστέθηκαν 95.000 αποδεσμοποίητοι τοπικοί βρόχοι (LLU) έναντι 119.000 το προηγούμενο τρίμηνο.

Μαΐου 19, 2008

H Microsoft επιδιώκει τουλάχιστον συνεργασία με το Yahoo

Εναλλακτική λύση για να βελτιώσει και να διευρύνει τις διαδικτυακές της υπηρεσίες αναζητά η Microsoft και μάλιστα επιδιώκοντας συνεργασία με το Yahoo, παρά την πρόσφατη απόρριψη της επιθετικής προσφοράς της για την πλήρη εξαγορά του.

Επίκειται ανακοίνωση WIND All In One



H WIND ετοιμάζει πακέτο «όλα σε ένα»... (κινητή και σταθερή τηλεφωνία με ADSL).

Νωρίτερα, στις 9 Μάη η ΕΕΤΤ ενέκρινε αντίστοιχο πρόγραμμα All In One για τον ΟΤΕ ως προσφορά για τέσσερις μόνο μήνες και με τον περιορισμό να μην δεχτεί περισσότερους από 23,5 χιλιάδες συνδρομητές κινητής/σταθερής/ADSL. Το πακέτο αυτό αναμενόταν να διατεθεί στην αγορά από τον Οκτώβριο του 2007, όμως σκόνταψε στην έγκριση της ΕΕΤΤ. Μετά τις τελευταίες εξελίξεις, φαίνεται ότι το πακέτο θα κυκλοφορήσει με 15% έκπτωση στο πάγιο κινητής τηλεφωνίας, αν και δεν έχουν γίνει ακόμα γνωστά περισσότερα στοιχεία. Πάντως, η Vodafone είχε κάνει τη δική της πρόταση, η οποία όμως συγκαταλέγεται πλέον στα «παλαιά προγράμματα»:

«Με το Vodafone 3 σε 1 έχετε οποιοδήποτε πρόγραμμα κινητού Vodafone και με 30 € το μήνα επιπλέον, έχετε και σταθερό νούμερο και απεριόριστο ADSL Internet.
Για παράδειγμα, με 50 € το μήνα έχετε:
* 100 λεπτά το μήνα για εθνικές κλήσεις από το κινητό σας με το πρόγραμμα Vodafone 100 με πάγιο 20 € το μήνα και
* 500 λεπτά το μήνα προς αστικά και υπεραστικά σε όλη την Ελλάδα από το σταθερό σας νούμερο με το πακέτο Vodafone για το Σπίτι και
* Απεριόριστο ADSL Internet μέσω Vodafone (hol) με ταχύτητα έως 24 Mbps με το πρόγραμμα Vodafone ADSL X24 (Full).»

Μαΐου 17, 2008

Οι τελευταίες εξελίξεις στην ελληνική αγορά τηλεπικοινωνιών

Το τελευταίο δίμηνο σημειώθηκαν σημαντικές εξελίξεις που αλλάζουν το τοπίο της αγοράς τηλεπικοινωνιών στη χώρα μας. Σημαντικότερη όλων φυσικά η αλλαγή των ισορροπιών στον ΟΤΕ, μετά την εξαγορά του 25% (συν μιας ψήφου) του οργανισμού από τον γερμανικό κολοσσό αντί ποσού που υπολογίζεται σε περίπου 3,2 δισεκατομμύρια ευρώ. Deutsche Telecom και ελληνική κυβέρνηση θα ελέγχουν το 50% (συν δύο ψήφους) του Οργανισμού Τηλεπικοινωνιών Ελλάδας. Οι επικείμενες αλλαγές στην διοίκηση του ΟΤΕ, που πολύ πιθανά θα επιφέρει την πλήρη ενοποίηση του ΟΤΕ με τις εγχώριες θυγατρικές του, οι συνέργειες που όπως εκτιμά η DT θα οδηγήσουν στην εξοικονόμηση 2 δισεκατομμυρίων ευρώ, αλλά και η προγραμματισμένη δράση της αρμόδιας ευρωπαϊκής επιτροπής για την υποβολή έκθεσης σχετικά με τις υποχρεώσεις για την παροχή καθολικής υπηρεσίας θα ταράξουν τα νερά και θα προκαλέσουν εξελίξεις.
Οι εναλλακτικοί πάροχοι είναι πλέον φανερό ότι επενδύουν στην αδεσμοποίητη πρόσβαση στον τοπικό βρόχο. Από πέρσι παρατηρείται σημαντική αύξηση των γραμμών των εναλλακτικών παρόχων, αν και στο τέλος του 2007 όπως είδαμε η ευρυζωνική πρόσβαση περνούσε ως επί το πλείστον μέσα από γραμμές ΑΡΥΣ του ΟΤΕ. Τα στοιχεία για το πρώτο τρίμηνο του 2008 δείχνουν μεγάλη αύξηση των γραμμών ΑΠΤΒ (κατά 24 και πλέον τοις εκατό), αν και δεν έχουμε στοιχεία για το ποσοστό τους επί του συνόλου των ευρυζωνικών συνδέσεων για την ίδια περίοδο. Όπως βλέπετε καθημερινά στα διαφημιστικά τους σποτ στην τηλεόραση, οι εναλλακτικοί πάροχοι προβαίνουν σε ολοένα πιο ανταγωνιστικές προσφορές σε «πακέτα» με σκοπό να συγκεντρώσουν όσο το δυνατό μεγαλύτερο αριθμό συνδρομητών, ή τουλάχιστον αρκετό για να δικαιολογήσουν τις επενδύσεις τους. Τελευταία, η Tellas ανανέωσε την ταυτότητα της ως μέλος πλέον του ισχυρού ομίλου της WIND και δημοσιοποίησε την φιλοδοξία της να καταστεί «κορυφαίος πάροχος στην εγχώρια αγορά ευρυζωνικών υπηρεσιών και σταθερής τηλεφωνίας. Εκτός από τις πέντε νέες προσφορές που ανακοινώνονται σταδιακά έως το τέλος του Ιουνίου, η Tellas αναβαθμίζει το δίκτυό της στα 24Mbps και προγραμματίζει πακέτα σύγκλισης κινητής τηλεφωνίας με ευρυζωνικό Ίντερνετ και σταθερή τηλεφωνία, βάζοντας στο παιχνίδι 400 καταστήματα. Το δίκτυό της φτάνει σήμερα σε 30 μεγάλες πόλεις και τις αστικές περιοχές της Αττικής. Μέσα στο 2008 θα προστεθούν 36 πόλεις με κέντρα LLU. Επιπλέον το επενδυτικό της πρόγραμμα για το 2008 προβλέπει 70 εκατομμύρια ευρώ για την ανάπτυξη του δικτύου της και τις απαραίτητες υποδομές για επέκταση και επαύξηση της χωρητικότητας του δικτύου κορμού (αθροιστικά στα 10Gbps από 2Gbps σήμερα), το έργο της Κοινωνίας της Πληροφορίας στην περιφέρεια και τις νέες υπηρεσίες. Η διοίκηση της εταιρείας εκτιμά ότι στο τέλος του χρόνου, η Tellas θα έχει το 11% της αγοράς πλήρων απελευθερωμένων ευρυζωνικών υπηρεσιών και 16% το 2011 (σήμερα εξυπηρετεί 110.000 συνδρομητές full LLU και φιλοδοξεί να τους αυξήσει κατά 50% ως το Δεκέμβριο). Η Tellas δηλώνει ότι η βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών αποτελεί προτεραιότητα της εταιρείας από την πρώτη μέρα της εξαγοράς από τον όμιλο: σήμερα 400 άτομα απασχολούνται στο τμήμα αυτό, αριθμός που θα αυξηθεί κατά 20% με νέες προσλήψεις.
Εν τω μεταξύ, η Forthnet που «έσπασε το φράγμα» των 100.000 οικογενειών στο ιδιόκτητο δίκτυό της το Μάρτιο, με παρουσία του δικτύου της σε 50 πόλεις και 60 καταστήματα και επενδυτικό πλάνο 250 εκατομμυρίων ευρώ, προχώρησε στην εξαγορά της NetMed,τη μητρική των, μεταξύ άλλων , NetMed Hellas A.E. και Multichoice Hellas A.E. οι οποίες παρέχουν υπηρεσίες συνδρομητικής τηλεόρασης στην Ελλάδα και στην Κύπρο αντί 450 εκατομμυρίων ευρώ στα μέσα Απριλίου. Μετά την εξαγορά της Nova, είναι λογικό να αναμένει κανείς την προσφορά πακέτου υπηρεσιών στο οποίο θα υπάρχει πλέον και πλούσια ψηφιακά τηλεοπτικά προγράμματα, που θα ανταγωνιστούν τα μοναδικά πακέτα triple play της ελληνικής αγοράς από τις μικρότερες Vivodi και On Telecoms, ενδεχομένως όμως και τον μεγενθυμένο ΟΤΕ που όπως γράφτηκε στον ημερήσιο Τύπου έχει ήδη στα σκαριά συνδρομητική τηλεόραση μέσω Διαδικτύου.
Οι εξελίξεις όμως που αφορούν και στους μικρότερους παίκτες συνεχίζονται. Η Teledome πλέον «λείπει», η OTEnet δεν εμφανίζεται μόνη της με τα πακέτα onDSL, η Lannet δείχνει να στηρίζεται στο δίκτυο της Vivodi. Με σύμβαση που υπέγραψε στα μέσα Μάη, η Vivodi θα της παρέχει ευρυζωνικές υπηρεσίες πρόσβασης πλήρους και μερικώς αδεσμοποίητου τοπικού βρόγχου (LLU) καθώς και υπηρεσίες διασύνδεσης δικτύου κορμού. Η συμφωνία αυτή αποτελεί συνέχεια της στρατηγικής της Lannet για σύναψη σημαντικών συνεργασιών όπως αυτή με την FRANCE TELECOM για την υλοποίηση δικτύου κορμού νέας γενιάς (MPLS) και με την Craig Wireless για την εκμετάλλευση ασύρματου ευρυζωνικού δικτύου WiΜΑΧ με στόχο την εξασφάλιση των κατάλληλων υποδομών. Η Vodafone προχωρά σε ολοένα πιο ανταγωνιστικές προσφορές double play ενώ αυξάνονται οι προτάσεις που περιλαμβάνουν σταθερή αλλά και κινητή τηλεφωνία στο πακέτο ADSL.
Εν τω μεταξύ όμως, η ρυθμιστική αρχή προειδοποιεί ότι εντατικοποιεί τους ελέγχους της, επιτόπιους ή μη σε παρόχους ηλεκτρονικών επικοινωνιών και σε συνδεόμενες με αυτούς εταιρείες.
Τα προβλήματα που αντιμετωπίζουμε ως καταναλωτές των πακέτων αυτών συνεχίζουν να συσσωρεύονται και το πρώτο εξάμηνο του 2008, ένα έτος που χαρακτηρίστηκε έτος ποιοτικής ευρυζωνικότητας για να παραμείνει κενό γράμμα μέχρι τώρα στις αφίσες. Μετά τους κουρδιστούς καναπέδες λοιπόν, επίκειται η εφαρμογή του κανονισμού δεικτών ποιότητας των υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών... Με αυτούς, αλλά και με την εκστρατεία ενημέρωσης των καταναλωτών που ετοιμάζει η ανεξάρτητη Αρχή, καθώς και την συνεργασία της με την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και τον Συνήγορο του Καταναλωτή, τα πράγματα αναμένεται να αλλάξουν -θα πάψουν να μας παρομοιάζουν με γαϊδούρια που τρώνε κουτόχορτο.
Οι δείκτες ποιότητες θεωρείται ότι θα μας διασφαλίσουν σαφείς, συγκρίσιμες μετρήσεις για τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των υπηρεσιών ADSL και double play. Όλοι οι δείκτες για όλους τους παρόχους θα δημοσιεύονται στο δικτυακό τόπο της EETT με στοιχεία από το τελευταίο εξάμηνο και οι πάροχοι θα «παίζουν» ρουλέτα με την άδειά τους για την παροχή των σχετικών υπηρεσιών εάν προσκομίζουν ψευδή στοιχεία. Ας ελπίσουμε ότι το έτος χαρακτηρίστηκε δικαίως έτος ποιοτικής ευρυζωνικότητας...

Πόσο Ίντερνετ τρέχει στην Ελλάδα

Τον Ιανουάριο ο βαθμός διείσδυσης ανήλθε σε 9,1% του πληθυσμού, υπολείπεται ωστόσο σημαντικά από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο (20%). Επίσης, η κάλυψη παραμένει μια από τις χαμηλότερες στην Ένωση.
Οι γραμμές αδεσμοποίητης πρόσβασης στον τοπικό βρόχο αυξήθηκαν σε 274 χιλιάδες το 2007 και από τις αρχές του 2008 έως τις 17 Μαρτίου έφτασαν τις 343.264 (+24%!), η πλειοψηφία των οποίων χρησιμοποιείται για την παροχή υπηρεσιών ευρυζωνικής πρόσβασης στο Διαδίκτυο (το 2007 το 30% περίπου των γραμμών αυτών ήταν μόνο για τηλεφωνία). Στα τέλη του 2007, το 25% των συνδέσεων ADSL προερχόταν από γραμμές ΑΠΤΒ (γραμμές DSL εναλλακτικών παρόχων μέσω LLU), δηλαδή των εναλλακτικών παρόχων, ποσοστό το οποίο πρέπει να έχει αυξηθεί σημαντικά ήδη από τους πρώτους μήνες του 2008 σε αντίθεση με την πρόσβαση μέσω ΑΡΥΣ (χονδρικής ή λιανικής), τρόπος ο οποίος βέβαια παραμένει ο κυρίαρχος για την παροχή ευρυζωνικής πρόσβασης (γραμμές ΟΤΕ & OTEnet και γραμμές ADSL εναλλακτικών παρόχων μέσω ΑΡΥΣ του ΟΤΕ). Η αξιοποίηση της ΑΠΤΒ έδωσε τη δυνατότητα στους εναλλακτικούς παρόχους να προωθήσουν στην αγορά σειρά πακέτων υπηρεσιών που συνδυάζουν ευρυζωνική πρόσβαση στο Διαδίκτυο με υπηρεσίες τηλεφωνίας και σε κάποιες περιπτώσεις με τηλεοπτικές υπηρεσίες ή με Video-on-demand. Η ελκυστικότητα των πακέτων αυτών παίζει καθοριστικό ρόλο στην παρατηρούμενη αύξηση της ευρυζωνικότητας.
Σύμφωνα με έρευνα της Εθνικής Στατιστικής Υπηρεσίας της Ελλάδας (ΕΣΥΕ) για το 2007, ένας στους τρεις πολίτες (33,4%) έχει πλέον πρόσβαση στο Ίντερνετ (από διάφορους χώρους πρόσβασης), ένα στα τέσσερα νοικοκυριά (25,4%), από τα οποία όμως μόνο ένα στα τρία έχει γρήγορη σύνδεση (29,4%). Η Υπηρεσία χαρακτηρίζει ανησυχητικά τα ποσοστά των ατόμων που ανήκουν στην παραγωγική ομάδα ηλικίας 35 έως 55 ετών, οι οποίοι δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ υπολογιστή και Ίντερνετ (περισσότεροι από τους μισούς).
Έρευνα της Metron Analysis για το 2008 δείχνει ότι οι αστικές/ημιαστικές περιοχές κρατούν τα σκήπτρα στη διείσδυση του Διαδικτύου με ποσοστό 33% και ακολουθούν οι αγροτικές περιοχές με ποσοστό μόλις 14,5%. Πάντως, η ΕΕΤΤ στην τελευταία αναφορά της για την πορεία της ευρυζωνικότητας στην Ελλάδα το τρίτο τρίμηνο του 2007, τονίζει ότι το 60% των συνδρομητών της χώρας μπορούσε να επιλέξει εναλλακτικό πάροχο (χάρη στην αύξηση των χώρων φυσικής συνεγκατάστασης). Η ΕΕΤΤ αναφέρει 153 αστικά κέντρα στα οποία κάποιος τηλεπικοινωνιακός πάροχος προσφέρει υπηρεσίες ΑΠΤΒ (62 από τα οποία, ήτοι 40% είναι κέντρα εκτός Αττικής, Θεσσαλονίκης και Πειραιά).
Έντονες είναι οι διαφορές και με βάση την κοινωνική διαστρωμάτωση: στα ανώτερα κοινωνικά στρώματα η διείσδυση είναι στο 64,5%, στη μεσαία τάξη στο 43%, στους μικρομεσαίους στο 29,8%, στους εργάτες στο 15,3% και στους αγρότες 7,3%. Στη συντριπτική τους πλειοψηφία, οι χρήστες Ίντερνετ στη χώρα μας είναι φοιτητές (83,8%). Οι μισοί δημόσιοι υπάλληλοι σερφάρουν, το 41,8% των μισθωτών του ιδιωτικού τομέα, το 33% των ελεύθερων επαγγελματιών και οι άνεργοι σε ποσοστό 23,8%. Οι γεωργοί (8,2%), οι νοικοκυρές (5,7%) και οι συνταξιούχοι (3,8%) φαίνεται να μην έχουν πειστεί για τα ωφέλη από τη χρήση του Διαδικτύου.
Πάντως, διάφορες εξελίξεις δείχνουν ότι η χρήση υπολογιστή και Ίντερνετ θα αυξηθεί το 2008, μιας (οι περισσότερες από τις προαναφερόμενες μετρήσεις αφορούν στο 2007). Έτσι, η IDC «είδε» ότι το πρώτο τρίμηνο του 2008 πουλήθηκαν 30,7% περισσότεροι υπολογιστές σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2007, ήτοι περίπου 265.000 υπολογιστές μέσα σε ένα τρίμηνο (περισσότεροι από τους μισούς, ήταν φορητοί υπολογιστές).

Πόσο γρήγορα τρέχει το Ίντερνετ στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Η ευρωπαϊκή ευρυζωνική αγορά με 90 εκατομμύρια γραμμές έχει περισσότερους συνδρομητές από οποιαδήποτε άλλη οικονομική περιφέρεια, ενώ οι μισοί ευρωπαίοι πολίτες χρησιμοποιούν τακτικά το Ίντερνετ. Παραμένουν όμως σημαντικές ανισότητες μεταξύ των κρατών μελών και η Ευρώπη υστερεί σε επενδύσεις συγκρινόμενη με άλλες εκβιομηχανισμένες περιφέρειες, αντιμετωπίζει δε αυξανόμενο ανταγωνισμό από την Κίνα και την Ινδία. Από την άλλη, περίπου το 40% των Ευρωπαίων δεν χρησιμοποιούν καθόλου το Ίντερνετ, ενώ το 46% των ευρωπαϊκών νοικοκυριών δεν διαθέτουν ακόμα πρόσβαση. Μια από τις δράσεις που έχει προγραμματίσει για το 2008 η Επιτροπή είναι η υποβολή έκθεσης γοα τος υποχρεώσεις παροχής καθολικής υπηρεσίας
Το κύριο οικονομικό πλεονέκτημα της Ευρώπης είναι ότι διαθέτει τη μεγαλύτερη αγορά καταναλωτών στον ανεπτυγμένο κόσμο -500 εκατομμύρια ανθρώπους. Η διείσδυση των ευρυζωνικών συνδέσεων στον πληθυσμό έφτασε το 20% τον Ιανουάριο του 2008, δηλαδή τα 100.000.000 -η Δανία, η Φινλανδία και οι Κάτω Χώρες προηγούνται σε παγκόσμια κλίμακα. Τα πρώτα σημάδια κόπωσης όμως είναι ήδη ορατά: επιβραδύνεται η αύξηση της διείσδυσης και αυξάνονται τα χάσματα μεταξύ των κρατών μελών όσον αφορά την αφομοίωση, την ταχύτητα, τις τιμές και την κάλυψη. Αυξάνονται οι απαιτήσεις ευρυζωνικότητας και, μολονότι οι ταχύτητες αναπτύσσονται όπως και οι αντίστοιχες στις ΗΠΑ, η μετάβαση σε ευρυζωνικές συνδέσεις υψηλής ταχύτητας στην ΕΕ είναι βραδυκίνητη.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή προτίθεται να εκπονήσει δείκτη ευρυζωνικής επίδοσης, με βάση τον οποίο θα επιδιωχθεί να συγκριθούν οι ευρυζωνικές εξελίξεις στα κράτη-μέλη. Ο δείκτης θα μπορούσε να προκύψει συνυπολογίζοντας διάφορα κοινωνικά και οικονομικά μεγέθη όπως:
1. η τρέχουσα αφομοίωση
2. οι διάφορες ταχύτητες
3. η κάλυψη στην ύπαιθρο
4. η οικονομική προσιτότητα
5. η καινοτομία κ.ά.

Στόχος της Επιτροπής για το 2008 είναι να προσκαλέσει τα κράτη μέλη να καθορίσουν εθνικούς στόχους ώστε το 2010, σε δύο μόλις χρόνια η χρήση Ίντερνετ υψηλών ταχυτήτων να επιτύχει βαθμό διείσδυσης 30% μεταξύ του πληθυσμού της Ε.Ε.

Μαΐου 16, 2008

Επιδοτούμενα σεμινάρια ανοιχτού λογισμικού

Μακάρι να μπορούσα να πάω... είκοσι άνθρωποι θα συμμετάσχουν μόνο. Διεξάγεται επί δύο μήνες από τις 11 το πρωί ως τις 5 το απόγευμα στην ΑΣΟΕΕ από την 1η Ιουνίου έως τις 31 Ιουλίου! Τρέξτε! Υπεύθυνος, ο Διομήδης Σπινέλλης!

Μαΐου 13, 2008

Εκτός ΕΡΤ ο Στέλιος Κούλογλου

...στην επιστολή του ο Στέλιος Κούλογλου καταγγέλλει ότι ως αιτία για την διακοπή της συνεργασίας αναφέρεται το περιεχόμενο των εκπομπών του και ιδιαίτερα το γεγονός ότι προγραμμάτισε την προβολή της έρευνας για τη γενιά των 700 ευρώ και την ακρίβεια, παρότι η διοίκηση του ζήτησε να την ματαιώσει.... να θυμίσω ότι στιγμιότυπα από την έρευνα αυτή είχαν προβληθεί στην τελευταία εκπομπή, όπου καλεσμένος ήταν ο Αλέξης Τρίπρας. Απαντώντας, ο γενικός διευθυντής τηλεόρασης της ΕΡΤ, κ. Δημήτρης Γόντικας, υποστηρίζει ότι η ΕΡΤ δεν ήθελε να κάνει ο δημοσιογράφος εκπομπή για την Κίνα, καθώς είχε καλύψει τις προγραμματικές ανάγκες της από τη συνεργασία με τη CCTV.
Περισσότερες από 1700 υπογραφές έχουν ήδη συγκεντρωθεί στη σχετική διαμαρτυρία εδώ

Θα εκπλαγείτε εάν υπολογίσετε πόσα πληρώνετε κάθε μήνα για τη δημόσια τηλεόραση μέσω του λογαριασμού ηλεκτρικού ρεύματος - σκεφτείτε ότι πολλές φορές καταβάλλετε το αντίτιμο δύο φορές, εάν για παράδειγμα έχετε ατομική επιχείρηση και πληρώνετε και δεύτερο λογαριασμό της ΔΕΗ. Αν θυμάμαι καλά, για μένα ξεπερνάει τα 10 ευρώ το μήνα... Δείτε το «Για την ΕΡΤ πληρώνετε...»

Έτος ποιοτικής ευρυζωνικότητας: Επιτέλους οι δείκτες ποιότητας τον Ιούλιο!

Στις αρχές Ιουλίου αναμένεται να δημοσιευτούν οι πρώτοι δείκτες ποιότητας για τις υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας, ADSL, VoIP, εξυπηρέτησης πελατών, και πληροφοριών καταλόγου. Η δημοσίευση θα γίνεται υποχρεωτικά στο δικτυακό τόπο του παρόχου των υπηρεσιών καθώς και στο eett.gr (συνολικά για όλους του παρόχους).
Οι δείκτες ποιότητας για τις υπηρεσίες ADSL/VoIP είναι οι ακόλουθοι:
1)ταχύτητα μετάδοσης δεδομένων στο τμήμα συγκέντρωσης του δικτύου πρόσβασης και στο δίκτυο κορμού,
2)χωρητικότητα διασύνδεσης,
3)ποσοστό αποτυχίας κλήσεων VoIP,
4)ποιότητα σύνδεσης για ομιλία VoIP,
5)χρόνος παροχής για αρχική σύνδεση,
6)συχνότητα αναφορών βλάβης ανά σύνδεση,
7)χρόνος αποκατάστασης βλαβών,
8)περιορισμός στη χρήση,
9)παροχή υπηρεσιών εγγυημένης ποιότητας/δυνατότητα σύναψης Συμφωνίας Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA),
10)Παροχή υπηρεσιών αποκατάστασης οικιακών βλαβών.

Δείκτες ποιότητας θεσπίζονται επίσης και για τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών που τόσο έχουν ταλαιπωρήσει τους συνδρομητές των υπηρεσιών αυτών. Αυτοί είναι:
1)διαθεσιμότητα υπηρεσίας εξυπηρέτησης τελικών χρηστών (helpdesk),
2)χρέωση υπηρεσιών εξυπηρέτησης τελικών χρηστών,
3)ποσοστό αναπάντητων κλήσεων επί του συνολικού αριθμού τηλεφωνικών κλήσεων προς την τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης τελικών χρηστών,
4)μέσος χρόνος απόκρισης γραμμών υπηρεσιών εξυπηρέτησης τελικών χρηστών,
5)ορθότητα λογαριασμού ,
6)ποσοστό εξυπηρέτησης παραπόνων τελικών χρηστών.

Ο κανονισμός της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων είναι αποτέλεσμα δημόσιας διαβούλευσης που έγινε τον Οκτώβριο του 2007 και διήρκησε δύο μήνες με τη συμμετοχή των ενδιαφερόμενων.
Τα στοιχεία συλλέγονται από την Επιτροπή και αφορούν το τελευταίο εξάμηνο.
Φυσικά, το πλέον σημαντικό είναι να προκύπτουν οι δείκτες από αληθείς μετρήσεις. Προβλέπεται ότι η ανεξάρτητη αρχή...

«στο πλαίσιο της εποπτικής και ελεγκτικής της αρμοδιότητας, δυνάμει των άρθρων 12 παρ. β και 14 του ν. 3431/2006 και του άρθρου 2.1.12 του Παραρτήματος Β του
Κανονισμού Γενικών Αδειών, δύναται να προβαίνει σε ελέγχους για τη διαπίστωση της συμμόρφωσης των παρόχων δημοσίων δικτύων ή/και υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών προς τις υποχρεώσεις τους και τις προδιαγραφές παροχής των Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών που παρέχουν. Για το σκοπό αυτό, η ΕΕΤΤ δύναται, μεταξύ άλλων, να προβαίνει σε επιθεωρήσεις των εγκαταστάσεων και των λειτουργιών του Δικτύου και των Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, καθώς και σε συνεχόμενες ή/και μεμονωμένες τυχαίες δειγματοληψίες των παρεχόμενων Δικτύων ή/και Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών.»,

πράγμα που σημαίνει ότι εάν παραβούν τα άρθρα αυτά «παίζουν» την ανάκληση της άδειας λειτουργίας τους...

Mac Notebook Catches Suspects In Laptop Theft -- Apple -- InformationWeek

Πραγματικά αστείο... Κατάφερε να φωτογραφήσει τους κλέφτες του φορητού της Mac αξιοποιώντας το πρόγραμμα Back to My Mac, με το οποίο μπορούσε να το ελέγξει σαν να βρισκόταν μπροστά της. Όταν έκαναν το λάθος να χρησιμοποιήσουν το σύστημά της για να ψωνίσουν από το Ίντερνετ, φάνηκε να είναι online, ειδοποιήθηκε από φίλο της και πήρε τον έλεγχο του φορητού της. Ενεργοποίησε την Web camera και έστειλε την αστυνομία κατευθείαν πάνω τους. Κι όμως συνέβη στη Νέα Υόρκη...

Μαΐου 09, 2008

Οι ηλεκτρονικές δεξιότητες αναδεικνύονται σε κεντρικό παράγοντα εύρεσης εργασίας

... μόνο που το δυσάρεστο είναι ότι τέτοια συμπεράσματα χρησιμοποιούνται για να χρεώνονται τα σεμινάρια πληροφορικής πανάκριβα -τόσο που να γίνονται απρόσιτα! Κοίταζα τις προάλλες πόσο κοστίζει η επιμόρφωση σε .Net και είδα ότι για 40 ώρες (μέσα σε μια εβδομάδα) μάθημα έπρεπε να επενδύσω 1.000 ευρώ!

O Κρόνος στην Πειραιώς το Σεπτέμβριο


Το Σεπτέμβριο αναμένεται να ανοίξει τις πόρτες του το πρώτο κατάστημα της αλυσίδας Saturn της γερμανικής Media Saturn Hording (Metro AG) στην Ελλάδα. Στο εμπορικό κέντρο Μπάμπης Βωβός της λεωφόρου Πειραιώς (αρ.340), η αλυσίδα καταστημάτων που βρίσκεται κάτω από την ίδια ομπρέλα με την Media Markt φιλοδοξεί να εντείνει περαιτέρω τον ανταγωνισμό των αλυσίδων ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών. Στην πλούσια γκάμα των καταστημάτων Saturn -με 45.000 είδη- είναι γνωστό ότι περιλαμβάνονται δεκάδες χιλιάδες τίτλοι μουσικών CD σε ανταγωνιστικές τιμές, αλλά και υπολογιστές, ψηφιακές κάμερες, τηλεπικοινωνιακός εξοπλισμός. Στη Γερμανία λειτουργεί και το διαδικτυακό κατάστημα saturn-download.de για τη διαδικτυακή πώληση βιντεοπαιχνιδιών, μουσικής και λογισμικού.
Στο πρώτο Saturn στην Ελλάδα θα απασχοληθούν 160 άνθρωποι. Η επέκταση της
αλυσίδας στην Ελλάδα εντάσσεται στο πλαίσιο επέκτασης των δραστηριοτήτων της εταιρείας στην Ευρώπη -θα έχει παρουσία σε 10 χώρες πλέον-, προσπάθεια που αποτελεί βασικό στόχο στο επιχειρηματικό σχέδιό της για το 2008.
Με κύκλο εργασιών που φτάνει τα €17.1 δισεκατομμύρια και συνολικό αριθμό υπαλλήλων 49.046 για το 2007, η Media-Saturn Holding, είναι πρώτη σε πωλήσεις σε Γερμανία και Ευρώπη στο χώρο του λιανικού εμπορίου ηλεκτρικών ειδών. Η επιτυχία που απολαμβάνουν οι δυο αλυσίδες, Media Markt και Saturn, μέλη της Media-Saturn-Holding, βασίζεται στον συνδυασμό: επιλογή προϊόντων σε χαμηλές τιμές, κατάλληλο προσωπικό, μέγιστη δυνατή εξυπηρέτηση, ιδιαίτερη διαφημιστική παρουσία και αποκεντρωμένη οργανωτική δομή. Κάθε γενικός διευθυντής είναι και μέτοχος στο κατάστημα το οποίο διευθύνει και επομένως υπεύθυνος για τα προσφερόμενα προϊόντα, καθώς επίσης και για το προσωπικό και τις ενέργειες marketing. Η Media-Saturn Holding, στον οποίο η METRO AG διατηρεί το πλειοψηφικό πακέτο μετοχών, διαθέτει 702 καταστήματα σε 15 Ευρωπαϊκές χώρες.

Μαΐου 07, 2008

ΚΕ.Π.ΚΑ.: Ο ΟΤΕ πωλείται? Ποιος θα είναι καθολικός πάροχος; | Greekmoney.gr

Το ερώτημα του Κέντρου Προστασίας Καταναλωτών είναι εύλογο, ωστόσο είναι αυτονόητο ότι ο ΟΤΕ ακόμα και μετά την εξαγορά του από την DT παραμένει ο πάροχος με τις υποχρεώσεις για καθολική παροχή της υπηρεσίας σταθερής τηλεφωνίας. Έτσι, η τιμολογιακή του πολιτική και φυσικά η ικανοποίηση των υποχρεώσεών του ως «καθολικός πάροχος» θα συνεχίσει να υπόκειται στους ελέγχους της αρμόδιας ανεξάρτητης αρχής, δηλαδή της Ελληνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ).

Μαΐου 06, 2008

Ευρωπαϊκό φαινόμενο η συρρίκνωση της αγοράς επικοινωνιών

Τους τελευταίους μήνες η Γηραία Ήπειρος δονείται από τις ανακατατάξεις στην αγορά επικοινωνιών. Μετά την προσφορά 2,5 δισεκατομμυρίων ευρώ για το 20% του ΟΤΕ από τον γερμανικό -και ευρωπαϊκό- κολοσσό, ακολούθησε η δημόσια εκδήλωση ενδιαφέροντος από την France Telecom για την εξαγορά της σουηδικής TeliaSonera αντί του αστρονομικού ποσού των 30 δισεκατομμυρίων ευρώ. Την ίδια περίοδο έγινε γνωστό το ενδιαφέρον της DT και για τον τρίτο μεγαλύτερο πάροχο ασύρματων επικοινωνιών Sprint Nextel των ΗΠΑ. H ισπανική Telefonica διέψευσε δια στόματος του διευθύνοντος συμβούλου της ότι ενδιαφέρεται για ένα μερίδιο στην ολλανδική KPN.
Deutsche Telekom, France Telecom, Telefonica και ο βρετανικός όμιλος Vodafone θεωρούνται οι πλέον «δραστήριοι» που θα επιδιώξουν την περαιτέρω μεγέθυνσή τους «καταπίνοντας» τους ευρωπαίους και μη ανταγωνιστές τους.